Народные новости ►
Новости других СМИ
Loading...
Loading...

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновника

Претензию к решениям и действиям госслужащих обещают рассмотреть в течение 15 дней

20:31, 13 января 2015 Общество 23 4119

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновника Скриншот сайта Госуслуги
Реклама
Читайте также

С 1 января 2015 года пользователи портала «Госуслуги» могут пожаловаться на работу госслужащих. Это можно будет сделать на отдельном сайте do.gosuslugi.ru, сайте электронного правительства и на портале «Госуслуг».

Обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников, которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал, будет Минкомсвязь. Рассматриваться будут не только жалобы, поданные непосредственно через сайты ведомств, но и те, что поданы через центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней. При этом отмечается, что статистика поданных жалоб вестись не будет.

По словам представителя Минкомсвязи Анны Ахмадиевой, создание системы позволило централизовать все способы подачи претензий, создав единый реестр жалоб в стране.

Отметим, что раньше для обжалования решений и действий чиновников нужно было лично прийти в ведомство, связаться с ним по электронной почте или подать жалобу на сайте ведомства.

Напомним, что портал «Госуслуг» был создан в 2009 году и стал одним из самых популярных ресурсов российского Интернета. Личный кабинет на портале позволяет гражданам самостоятельно заказывать федеральные и региональные госуслуги: записаться на прием к врачу, подать заявление на регистрацию или расторжение брака, государственную регистрацию рождения ребенка, заказать паспорт, получить необходимые справки. На данный момент в системе «Госуслуг» зарегистрированы 12,6 млн граждан, 5,7 млн из которых подключились в 2014 году.

По статистике Минкомсвязи, в 2014 году в число самых популярных среди граждан жалоб вошли нарушение сроков предоставления услуги, отказы исправить ошибки или опечатки, принять документы и оказать услугу вообще. Помимо этого людей не устраивали требования по предоставлению дополнительных документов или оплаты.

Следует отметить, что Воронежская область — один из лидеров по количеству чиновников в ЦФО. Их общее число в нашем регионе составило чуть более 11 тысяч человек.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите  Ctrl + Enter


23 КОММЕНТИРОВАТЬ МНЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО 1
Вам будет интересно
Последние комментарии (всего 23)Комментировать
Раскрыть все комментарии (всего 23)
  • (гость)
    14 января 2015 в 12:12
    (гость) сегодня в 07:52

    А можно проверить, а не блеять сразу...

    а чего проверять? Пару месяцев назад написала в ГАИ жалобу, их сотрудники проверили, согласились и перенаправили жалобу в управу, которая и создала безобразие. Управщики отписались, что всё нормально, никаких нарушений нет. И такое постоянно.
  • зеленый змий (гость)
    14 января 2015 в 15:57
    шо в лужу пукнуть, но на сайт этот писАть. толку одинаково.
  • (гость)
    14 января 2015 в 16:52
    страна отписок
  • (гость)
    14 января 2015 в 17:47
    Если не пойдёт -вирус запустят!
  • (гость)
    14 января 2015 в 21:58
    11 000 чиновников! Этоже как все население небольшого райцентра, это почти три дивизии, это почти армия! А дворников не хватает...
Раскрыть все комментарии (всего 23)
Оставить комментарий
Ознакомиться с Правилами общения на портале «МОЁ! Online»