Прислать новость

Гость

|

18.01.2016 21:11

|

ЖКХ

|

14 4 0

РВК-Воронеж

Хочу поделиться с читателями и редакцией, как я Сегодня пытался пообщаться с водоканалом. Прислали мне квитанцию с непонятными цифрами потребления и завышенной суммой оплаты. Захотелось прояснить ситуацию. Начал звонить по указанным в квитанции номерам. Кроме автоответчика ни с кем связаться не удалось. Решил ждать соединения с оператором. Ждал двадцать минут, слушая из трубки заунывную музыку. Наконец, случилось чудо- мне ответил оператор Екатерина. Но радость моя была недолгой, выслушав мою проблему она пообещала соединить со специалистом. На этом собственно общение и закончилось потому, что вместо специалиста пришлось слушать короткие гудки. Кто-нибудь знает,что это было? Это откровенное издевательство или такие методы работы с клиентами? И как с этим бороться?

Поделиться новостью в соц. сетях

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
14
Пожаловаться

Комментарии (14)

Гость

|

18.01.2016 21:22

... запомните на всю жизнь теперь. всегда так. про очередь и редко обрвываица тоже есть

Vladzic

|

18.01.2016 22:51

Только письменно или искать разъяснения на сайтах. Если никто не может наказать Екатерину, если она ничего не знает, ее привели по знакомству и посадили трубку иногда поднимать, в остальное время сидеть и в носу ковырять. Зачем Екатерине рвать попу и все вам разжёвывать? Зарплата у нее не вырастет, никто не заругает- ферштейн?

Dauedallos

|

18.01.2016 23:07

Это всегда у них так. Я сам долго до них дозванивался. Потом я решил вопрос по другому, дождался оператора, прошло минут 30. И пообещал приехать и оторвать голову той дуре которая бросает трубку. В словах не стеснялся. После этого я кинул трубку. Через 5 минут мне сами перезвонили. Но я пошёл дальше, приехав к ним я сразу направился к начальству, переговорив с ним, оказалосьчто они мне должны аж 700 с чем то рублей.

Dauedallos

|

18.01.2016 23:07

Оказалось нечайно я переплатил)))))

Dauedallos

|

18.01.2016 23:09

А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию?

Dauedallos

|

18.01.2016 23:09

У меня счётчика на канализации не стоит))

Dauedallos

|

18.01.2016 23:13

Тоесть я израсходовал воды 12 кубов, это 276 руб. И слил воды на 228 итого у меня 504 руб. Вы не охре...... РВК?

Гость

|

19.01.2016 00:54

[quote][b]Dauedallos[/b] вчера в 23:13 Тоесть я израсходовал воды 12 кубов, это 276 руб. И слил воды на 228 итого у меня 504 руб. Вы не охре...... РВК?[/quote] Как-то вы дешево покупаете 12 кубов у так! У вас спецтариф?

iku

|

19.01.2016 00:56

[quote][b]Dauedallos[/b] вчера в 23:13 Тоесть я израсходовал воды 12 кубов, это 276 руб. И слил воды на 228 итого у меня 504 руб. Вы не охре...... РВК?[/quote] Ты охотник ? ;)

Гость

|

19.01.2016 00:57

Ооо рвк -это коммерческая организация, суть которой отжать побольше, при меньших затратах - в том числе и на количестве операторов горячей линии. Звонков много, а отвечающих на них мало, еще меньше соображающих что нужно ответить! И управы на них никакой нет - они ООО и никому ничего не должны)))

Гость

|

19.01.2016 11:18

[quote][b]Dauedallos[/b] вчера в 23:09 А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? [/quote] сколько воды "влил" в канализацию? Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))

Гость

|

19.01.2016 22:22

[quote][b](гость)[/b] сегодня в 11:18 Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))[/quote] Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?

Гость

|

20.01.2016 08:14

[quote][b](гость)[/b] вчера в 22:22 (гость) сегодня в 11:18Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?[/quote] Раз выпил,то в туалете слил,все равно в одну трубу

Samsv

|

24.01.2016 21:45

[quote][b]гость (гость)[/b] 20 января в 08:14 (гость) вчера в 22:22(гость) сегодня в 11:18Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?Раз выпил,то в туалете слил,все равно в одну трубу [/quote] Не вся выпитая вода сливается в туалет. Часть воды выходит с потом. Одни потеют больше, другие меньше, поэтому тарифы должны быть индивидуальные. Ну и зачем ходить в туалет дома, когда можно сэкономить и сходить на работе. :)

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти

Другие публикации в разделе
«ЖКХ»

Самое читаемое на сайте

Живая лента

Жареная репа по-русски (с грибами и луком), и со сметаной......

Clаirе
15:01, сегодня
А вот за то что конфорки в таком состоянии я бы Серёгу прибила, на месте его жен...

Жареная репа по-русски (с грибами и луком), и со сметаной......

RЫЖАЯ
15:00, сегодня
А я ещё вчера загорелась, но рынки закрылись, сегодня пойду репу искать

К обеду. вчера мне показалось что мало я вас шокировалапосем...

RЫЖАЯ
14:59, сегодня
У неё там тоже мяса не наблюдается)

Жареная репа по-русски (с грибами и луком), и со сметаной......

Clаirе
14:59, сегодня
Никогда не пробовала репу, выглядит аппетитно, лайк.

Отдам кота. кто возьмёт кота молодого? достал сволочь. воруе...

Просто Филя
14:54, сегодня
Одни "любители животных" заводят, уродуют котов, а потом орут Любители животных,...

Заблокирован доступ к интернет-ресурсам 11 иностранных непр...

Kotobormot
14:52, сегодня
Интересно, а много простых людей огорчилось от такой новости? Или это новость ка...

Отдам кота. кто возьмёт кота молодого? достал сволочь. воруе...

Mистер_Кролик
14:41, сегодня
Встретились два приятеля.Первый: Ну как ты живешь? Второй: Отлично, слона купил!...

Заблокирован доступ к интернет-ресурсам 11 иностранных непр...

kuku
14:37, сегодня
"пастухи" проявляют заботу и оберегают стадо...

Ответ из москвы с первых рук.. понятие "первый ребенок".перв...

Анаконда
14:15, сегодня
Спасибо за ответ. На самом деле, не так просто понять  -"первый ребенок" с точки...

Картину вам нарисовала.. торчите от удовольствия.

Анаконда
14:12, сегодня
Если вам лет 10-12, то сойдет для школьного конкурса рисунка.

Ответ из москвы с первых рук.. понятие "первый ребенок".перв...

Просто Филя
14:06, сегодня
Вроде серьёзная информация, а просится в Рубрику юмор

Ответ из москвы с первых рук.. понятие "первый ребенок".перв...

Гость
14:06, сегодня
Четвертое.Если рождаются близнецы, то выплата 10 000 распространяется только на ...

И,а всё-таки,надо собираться... ведь новый год-стучит в окно...

Гость
13:21, сегодня
Одна сижу на пригорочке,среди весенних трясин,я люблю,глаза его горькие,как кора...

И,а всё-таки,надо собираться... ведь новый год-стучит в окно...

Гость
13:03, сегодня
Трудно Олегу,соединить: старый сайт,с новым,я к новому уже привыкла,не подумайте...

И,а всё-таки,надо собираться... ведь новый год-стучит в окно...

Гость
12:47, сегодня
А,всё-таки улыбка на лице,хоть плакать хочется,НО-Новый Год,скребется в дверь......

Жареная репа по-русски (с грибами и луком), и со сметаной......

Prosto-Klava
12:26, сегодня
одно время ненавидела сельдерей. /От одного запаха воротило. Черешки до сих пор ...

И,а всё-таки,надо собираться... ведь новый год-стучит в окно...

Гость
12:23, сегодня
А снега-нет,тогда в грязи,как свиньи ,только-без обид,какие тут обиды-ведь скоро...

Пользователи

Рубрики

Написать

Живая лента