Прислать новость

Народные новости

Записочки

PFR

|

03.11.2015 14:11

|

Записочки

|

0 8 0

ПФР взял высокий старт в оценке качества госуслуг

По данным системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», Пенсионный фонд России занимает второе место по качеству госуслуг. В первый же месяц – август – полученная Пенсионным фондом от пользователей средняя оценка составила 4,87 балла – это второе место среди ведомств. В сентябре оценка стала еще выше – 4,88 балла. Оценку «отлично» ПФР в сентябре поставил 91% получателей госуслуг, в августе этот показатель составлял 90,9%. Пенсионный фонд подключился к системе «Ваш контроль» летом этого года. Отзывы и оценки получателей госуслуг ПФР стали массово поступать в систему в августе. За первый же месяц граждане оценили 21,6 тысяч госуслуг ПФР, в результате чего Фонд вошел в тройку лидеров по количеству оцененных гражданами госуслуг. В сентябре граждане оценили уже 26,3 тысяч госуслуг ПФР. Напомним, «Ваш контроль» – это система мониторинга качества государственных услуг, которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу госорганов. Система была запущена в рамках реализации «майских» указов Президента РФ, в соответствии с которыми должно быть обеспечено формирование независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности их работы и введение публичных рейтингов их деятельности. В систему «народного» мониторинга качества госуслуг ежемесячно поступает около миллиона оценок. Система дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Фонда и в многофункциональных центрах. На сайте ПФР размещен виджет «Ваш контроль», через который граждане могут не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками ПФР. Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», так и с помощью sms-сообщений, сайтов органов власти, портала госуслуг, инфоматов в МФЦ. Группа по взаимодействию со СМИ Отделения ПФР по Тамбовской области Тел. 79-43-10, http://www.pfrf.ru/

Поделиться новостью в соц. сетях

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
Пожаловаться

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти

Другие публикации в разделе
«Записочки»

Самое читаемое на сайте

Живая лента

Смотрим сидим кино.. джедаи последние войны: звездные.

Prosto-Klava
20:41, сегодня
Последние?) Кто победил в итоге?

Господа хорошие, посоветуйте:). какой можно купить принтер д...

Гость
20:40, сегодня
на мой взгляд EPSON  с установленной СНПЧ.у самого старый эпсон сдыхает. вот и п...

Цирк и его состояние!. побывали семьей 16.12.2017г. в вороне...

Гость
20:40, сегодня
С нашего детства конечно не изменилось!господа но так быть не должно,там тоже ра...

Плата за отопление выросла на 25%(((. зима в воронеже ещё не...

Гость
20:37, сегодня
В каком месте они топить стали сильнее???  У нас п тепличном,  ул.  Тепличная д....

Ледокол «илья муромец» передан вмф россии.. в санкт-петербур...

Feniks
20:36, сегодня
 В скором времени выйдут видимо другие ледоколы,Добрыня Никитич и Алёша Попович ...

Цирк и его состояние!. побывали семьей 16.12.2017г. в вороне...

Гость
20:35, сегодня
Места достались на верхних рядах... была премьера,а вы приехали за 10 минут до н...

Господа хорошие, посоветуйте:). какой можно купить принтер д...

kuku
20:35, сегодня
картриджи не ворованые-----------идиотский т9картриджи не чипованые

Плата за отопление выросла на 25%(((. зима в воронеже ещё не...

Гость
20:35, сегодня
Президент ваш на самом верху этой пищевой цепочке. Зачем ему пилить сук?

Господа хорошие, посоветуйте:). какой можно купить принтер д...

kuku
20:34, сегодня
лазерныйкартриджи не ворованыея предпочитаю Canon

Украсим ёлку вместе ). утром в подъезде появилось объявление...

Feniks
20:30, сегодня
Мне кажется ёлка маловата,надо бы побольше или эту поставить на тумбочку. 

Откуда берутся такие цены?. может быть это волшебная одежда?

Prosto-Klava
20:29, сегодня
Так за комплекты вполне. Недорого))

О добром.. размышлял я на тему "сказать или не сказать" всем...

Feromonа
20:25, сегодня
Бездомные все разные, как и мы с вами.

Теле2 . на новый тариф теле2 я перешла 26 ноября. оператор п...

Prosto-Klava
20:24, сегодня
Ооооо))) Знакомая ситуация, у меня трафик на Теле2 тока так списывается, хотя ни...

Четвёртый фрегат «гепард» отправился во вьетнам.. началась т...

rоlls
20:23, сегодня
Rolldock. Надо запомнить на всякий случай.

Ледокол «илья муромец» передан вмф россии.. в санкт-петербур...

kuku
20:21, сегодня
Самое то для новой российской военной базы в Сирии!

Откуда берутся такие цены?. может быть это волшебная одежда?

Feromonа
20:18, сегодня
Один комбинезон тысяч 10 стоит, а тут комплекты.

О добром.. размышлял я на тему "сказать или не сказать" всем...

Feniks
20:18, сегодня
Ролик я видел раньше и прекрасно помню о чем он! Я где-то писал,что я кому-то не...

Стартовало онлайн-голосование за лучшее название моста в кры...

Гость
20:17, сегодня
голосование уже как пол года запущено если не раньше. я голосовал еще летом.

Смотрим сидим кино.. джедаи последние войны: звездные.

Feromonа
20:15, сегодня
А я только что посмотрела фильм "Загадочная история Бенджамина Баттона" . О судь...

Теле2 . на новый тариф теле2 я перешла 26 ноября. оператор п...

Гость
20:14, сегодня
Подавайте в суд!Совсем эти Операторы обнаглели!МТС вне конкуренции!(по краже ден...

Пользователи

Рубрики

Написать

Живая лента