Прислать новость

Народные новости

Народный контроль

Гость

|

28.08.2015 11:41

|

Народный контроль

|

18 2 0

Помогите найти кредит

Здравствуйте. У меня со сбербанком получилась абсурдная ситуация. При этом получается, что не по моей вине мне приходится обивать пороги всех инстанций, но никакого результата. Я, ***** Александр Николаевич, 17 сентября 2012 года оформил автокредит в сбербанке (кредитный договор № **** в доп. офисе № 9013/0196). 25 августа 2015 года я собрался погасить автокредит досрочно. Пришел в офис, мне сказали, что информация по кредиту находится в офисе № 9013/037, пришел туда, а там не находят мой кредит. Погасить я его не могу. Написал заявление "Прошу найти мой кредит", хотя не я его потерял. То есть, получается, что меня просто вынуждают платить, хотя я не хочу. Позвонил на горячую линию, мне сказали, что информация по моему кредиту находится в офисе № 9013/096, но и там не обнаружили мой кредит. Опять позвонил на горячую линию, где мне ответили, что пропажа кредита это ВАША проблема, ищите его где-то в области. Такого хамства я не ожидал. Это же не какая-то ростовщическая контора, это же крупный банк, а так работает! Написал жалобу в сбербанк, жалоба была принята, но до сих пор без ответа. Написал заявление в роспотребнадзор, взяли с неохотой, сказали, что будут рассматривать в течение 30 дней! Но что мне делать? Проценты идут, а в сентябре надо будет оформлять каско, на что вообще не рассчитывал.

Поделиться новостью в соц. сетях

Комментировать

Комментарии (18)

Гость

|

28.08.2015 11:56

а чё вы паритесь, если кредит потерян, то не платите. )))

Гость

|

28.08.2015 11:58

извините, но я никак не могу понять каким волшебным образом газета МОЁ может помочь вам найти банковские данные о вашем кредите???

Гость

|

28.08.2015 12:04

Напишите письмо на электронную почту сбера. На словах- ерунда. А на письменное заявление обязаны ответить и в письменной форме. С этим ответом уже и пойдете в отделение. У нас была похожая ситуация - 3 месяца не могли ничего добиться. После письма сами звонили из отделения несколько раз, просили приехать. Все разрешилось через несколько дней.

Olga_A

|

28.08.2015 12:06

[quote][b](гость)[/b] сегодня в 12:04 Напишите письмо на электронную почту сбера. На словах- ерунда. А на письменное заявление обязаны ответить и в письменной форме. С этим ответом уже и пойдете в отделение. У нас была похожая ситуация - 3 месяца не могли ничего добиться. После письма сами звонили из отделения несколько раз, просили приехать. Все разрешилось через несколько дней. [/quote] +1000 только письменный запрос

Verimatrix

|

28.08.2015 12:07

Если нет кредита, то и платить не нужно.

Гость

|

28.08.2015 12:12

нет тела,нет дела. а вообще сешно. а нестанетплатить, долги будут слать

Гость

|

28.08.2015 12:18

[quote]Написал жалобу в сбербанк, жалоба была принята, но до сих пор без ответа. [/quote] У них срок рассмотрения жалоб - 30 дней. Дождитесь сначала официального ответа от Сбербанка, а потом уже пишите в МОЁ и Роспотребнадзор.

Гость

|

28.08.2015 12:34

Давно советую всем никогда не иметь дел с совком по имени Сбербанк.

_УКР_

|

28.08.2015 14:40

А платили в том же № 9013/0196 ? Или через терминалы? Или может в № 9013/037 ? Я к тому, что большие кредиты видимо лучше платить в том же офисе, где и брали.

_УКР_

|

28.08.2015 14:41

И это, уровень общения с кем был? С девочками в кассе или с начальниками?

Гость

|

28.08.2015 14:50

А Вы не спрашивали на горячей линии полную сумму задолженности на текущий момент? Спросите позвоните или это можно увидеть в своем профиле в Сбербанк онлайн. А затем просто положите всю сумму целиком вместо одного платежа. Через Сбербанк онлайн можно зачислить всю сумму на счет и, таким образом, процентов не будет. Через месяц, когда Ваш кредит "найдут" просто попросите у них справку, что кредит закрыт и все.

Гость

|

28.08.2015 14:55

Кредит потеряли? Я недавно получал новое свидетельство на право собственности в Ленинском районном МФЦ, тот что в "Европе" у цирка. Так когда пришел получать сказали что документы все на месте а самого свидетельства нету, видимо потерялось при передаче из росреестра. Видите как они работают. Потерялось при передаче свидетельство о регистрации права собственности!!!! Так пришлось ехать на Донбасскую, 2 и там получать, его при мне распечатали и печати поставили. А вы говорите кредит.

KatyaS

|

28.08.2015 14:56

Просто человек делится своей историй и ищет похожие случаи,может кто советом поможет.[quote][b](гость)[/b] сегодня в 11:58 извините, но я никак не могу понять каким волшебным образом газета МОЁ может помочь вам найти банковские данные о вашем кредите??? [/quote]

Гость

|

28.08.2015 15:04

Нет ответа на официальный запрос более 30 дней? Смело в суд и предъявляйте претензии, в том числе моральный ущерб, возможные издержки и упущенная прибыль...

Гость

|

28.08.2015 16:02

Потребeйте у них справку, что ваш кредитный счет закрыт и ваших долгов перед банком нет (письменное заявление - им, а копию с отметкой о приеме завления - вам) Если через 30 дней справки нет - прямо в суд. Или кредит сразу найдется.

Alex_vrn36

|

28.08.2015 18:11

[quote][b](гость)[/b] сегодня в 12:34 Давно советую всем никогда не иметь дел с совком по имени Сбербанк. [/quote] Ага, идите в Русский стандарт и им подобные. Это же современные и демократические банки....

Гость

|

28.08.2015 18:37

Делайте письменный запрос и обязательно регистрируйте его у секретаря . Приложите копии имеющихся у Вас документов. И всегда общайтесь с ними только письменно (на бумаге). Письменно заявление о досрочном погашении, письменно жалобу на неправомерные действия и т.д. Ну Вы поняли. И это будет их проблема и головная боль, а не Ваша.

Гость

|

29.08.2015 10:25

Почему банк позволяет себе подобные противозаконные действия? Это подрывает доверие к другим банкам. Банк надо наказать показательно-громкое дело в суде. Господа банкиры- пятно на ваш бизнес. Да вы порвать за это должны в суде нарушителей закона. Банк обязан быть идеально чистым.

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти

Другие публикации в разделе
«Народный контроль»

Самое читаемое на сайте

Живая лента

Совсем забыл!. по многочисленным просьбам гостей мы заменили...

Бергерс
21:15, сегодня
Что за циферки в виде трансформеров?

Антидепрессант для мурило. ...

МУРИЛО
21:08, сегодня
Мне понравился антидепрессант. 

Что с дк кирова!. ежедневно приходится проходить мимо дк кир...

KatyaS
21:01, сегодня
раза три наверно "жалко та" написала) Но действительно жалко историю.В центре до...

Антидепрессант для мурило. ...

Бергерс
21:01, сегодня
Грешно смеяться над больными людьми.)

Что с дк кирова!. ежедневно приходится проходить мимо дк кир...

KatyaS
21:00, сегодня
Это видно не только вам.Жалко так здание.Сзади отгрохали ТЦ,а это будто бы не за...

Что нового на сайте «моё! online» после вчерашнего обновлени...

KatyaS
20:52, сегодня
Не,новость пока не пришлю.Завтра.

Совсем забыл!. по многочисленным просьбам гостей мы заменили...

KatyaS
20:48, сегодня
Спасибо.С телефона опять войти в ник не могу и наверно не смогу пока новый не ку...

Что нового на сайте «моё! online» после вчерашнего обновлени...

KatyaS
20:44, сегодня
Странно,но у меня всего 3 кнопки-позавчерашние наверно(а не 6 как у вас на скрин...

Открытие зимних прогулок. наконец-то можно погулять по зимне...

Гость
20:35, сегодня
Спасибо за прекрасный репортаж в тему.Завтра иду в разведку.

Что за корявый сайт? с китайскими или корейскими иероглифами...

Олег
20:35, сегодня
Добрый вечер. Если не сложно, пришлите, пожалуйста, скриншоты иероглифов на admi...

Oбмaнyтyю cтpaxoвщикaми пeнcиoнepкy oбвинили в лoжнoм дoнoce...

валентина сидорова
20:24, сегодня
Вот поэтому я никогда и ни по какой причине не страхуюсь. Потому, что я твердо з...

От плохих привычек партия и правительство никак не дают изба...

Гость
20:06, сегодня
Я тоже всегда про запас покупаю.Т к стабильности нет.

К вопросу об объездных "дорогах" развязки на 9 января. снова...

Гость
20:01, сегодня
слово задала ключевое. пока барышни сидели дома и катались на такси пробок было ...

Чёрная пятница. 80-е. ссср. люди культурно пытаются купить т...

TERMИHATOP
19:44, сегодня
Это фото из будущего, наши фанаты рвутся в раздевалку сборной России по футболу,...

К вопросу об объездных "дорогах" развязки на 9 января. снова...

Гость
19:43, сегодня
А чего тут сказать - неадекваты строят, кто надо - откаты получает, народ - стра...

Маршрутка n52 работает без кондуктора!. проехав сегодня на м...

Гость
18:46, сегодня
Кто там писал эту статью, взяли бы, и поработали кондуктором, хотя бы денёк, за ...

Маршрутка n52 работает без кондуктора!. проехав сегодня на м...

fillosoff
18:46, сегодня
Собственник 52-го маршрута муниципальное предприятие Воронежпассажиртранс. Не ду...

Чёрная пятница. 80-е. ссср. люди культурно пытаются купить т...

Гость
18:39, сегодня
Аффтар всё врёт, это десятый айфон в Нью-Йорке продают. Тут уже ранее выкладывал...

Пользователи

Рубрики

Написать

Живая лента