Прислать новость

Аптекари признались, какие покупатели их больше всего раздражают

Оказалось, вредные бабушки действуют им на нервы куда меньше, чем «слишком умные» клиенты

24.10.2015 13:36

Один из медицинских порталов недавно провёл опрос среди российских фармацевтов и провизоров, задав сотрудникам аптек один вопрос — что их больше всего раздражает на работе. Адресаты опроса охотно начали отвечать, а многие даже поделились историями из своего опыта. Как оказалось, главный раздражитель для сотрудников аптек — «чересчур умные» покупатели, которые начинают учить их работе и лезть с советами. Каждый третий аптекарь начинает внутри закипать, когда покупатель всеми силами демонстрирует, что он умнее. На втором месте среди причин недовольства работой — то, что приходится весь день проводить на ногах. И только на третьем — наркоманы и грубияны.

Кто ещё вызывает у аптекарей негативные эмоции? Вредные бабушки, истеричные молодые мамочки, медицинские представители со своими товарами, посетители, которые просят лекарство, не зная его названия, а также те, кто, перечитав с полдюжины аннотаций к препаратам, в итоге ничего не покупает. Впрочем, всех вышеперечисленных лиц упомянуло всего по 3 — 6 процентов опрошенных.

Автор новости:

Анна ЯСЫРЕВА

Поделиться новостью в соц. сетях