Абоненты «ТНС энерго Воронеж» получат квитанции нового образца
В мае 2024 года гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе направит потребителям новую форму квитанции
Изменения связаны с запуском услуги «Рекомендуемый платеж».
Нововведение реализовано по запросам потребителей, которые хотят планировать свои финансы заранее и оплачивать электроэнергию как за текущий, так и за будущий период. Особенно актуальна данная услуга в период отпусков, дачного сезона или иных длительных поездок и поможет не накопить долги.
Рекомендуемый платеж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента на основе среднемесячного потребления или в соответствии с установленными нормативами в случае отсутствия прибора учета.
Отметим, что новая форма квитанции содержит три графы к оплате:
- обязательный платеж — это стоимость электроэнергии, потребленной в предыдущем месяце. Он обязателен к оплате;
- рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц. Это необязательный платеж;
- оплата с учетом рекомендуемого платежа — сумма, включающая обязательный и рекомендуемый платежи.
Обновленный счет позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему предпочтителен.
Обращаем внимание, что в QR-коде квитанции, предназначенном для оплаты, уже будет зашифрована общая сумма с учетом обязательного и рекомендуемого платежей. При необходимости ее можно изменить.
Быстро внести плату по счету можно:
- на сайте компании;
- в личном кабинете или мобильном приложении;
- в терминалах и кассах партнерских организаций.
За разъяснениями можно обратиться в Единый контактный центр по телефону 8 (473) 202-08-33, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает около 29 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 57,41%. По итогам 2023 года компанией было реализовано 7,2 млрд кВт*ч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.
16+