Народные новости ►
Новости других СМИ
Loading...
Loading...
ЖКХ
Виктор (гость)
1 1392 14 21:11, 18 января

РВК-Воронеж

Хочу поделиться с читателями и редакцией, как я Сегодня пытался пообщаться с водоканалом. Прислали мне квитанцию с непонятными цифрами потребления и завышенной суммой оплаты. Захотелось прояснить ситуацию. Начал звонить по указанным в квитанции номерам. Кроме автоответчика ни с кем связаться не удалось. Решил ждать соединения с оператором. Ждал двадцать минут, слушая из трубки заунывную музыку. Наконец, случилось чудо- мне ответил оператор Екатерина. Но радость моя была недолгой, выслушав мою проблему она пообещала соединить со специалистом. На этом собственно общение и закончилось потому, что вместо специалиста пришлось слушать короткие гудки. Кто-нибудь знает,что это было? Это откровенное издевательство или такие методы работы с клиентами? И как с этим бороться?

Комментировать14 Мне это интересно1
Последние комментарии (всего 14)Комментировать
Раскрыть все комментарии (всего 14)
  • (гость)
    19 января в 00:57
    Ооо рвк -это коммерческая организация, суть которой отжать побольше, при меньших затратах - в том числе и на количестве операторов горячей линии. Звонков много, а отвечающих на них мало, еще меньше соображающих что нужно ответить! И управы на них никакой нет - они ООО и никому ничего не должны)))
  • (гость)
    19 января в 11:18
    Dauedallos вчера в 23:09

    А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию?

    сколько воды "влил" в канализацию?
    Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))
  • (гость)
    19 января в 22:22
    (гость) сегодня в 11:18

    Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))

    Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?
  • гость (гость)
    20 января в 08:14
    (гость) вчера в 22:22

    (гость) сегодня в 11:18Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?

    Раз выпил,то в туалете слил,все равно в одну трубу
  • Профиль пользователя ['NAME']
    24 января в 21:45
    гость (гость) 20 января в 08:14

    (гость) вчера в 22:22(гость) сегодня в 11:18Dauedallos вчера в 23:09А теперь у меня такой вопрос, значит вода приходит ко мне по 23 рубля, а уходит по 19, откуда они знают сколько я воды вилил в канализацию? сколько воды "влил" в канализацию?Счётчики на воду стоят?Если да,то логично предположить,что сколько потребил(по счётчику или нормативу) столько и "влил" в канализацию...Если только вы воду не приносите кубами откуда-то или уносите куда-то )))Я не выливаю воду в канализацию,а пью её. Ходу грязный, не купаюсь, откуда водоотведение?Раз выпил,то в туалете слил,все равно в одну трубу

    Не вся выпитая вода сливается в туалет. Часть воды выходит с потом. Одни потеют больше, другие меньше, поэтому тарифы должны быть индивидуальные. Ну и зачем ходить в туалет дома, когда можно сэкономить и сходить на работе. :)
Раскрыть все комментарии (всего 14)
Оставить комментарий
Ознакомиться с Правилами общения на портале «МОЁ! Online»
ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ (Я — репортер)
ЕЩЁ