bool(false)
Центробанк будет принимать жалобы со смартфона - Новости - МОЁ! Online Воронеж
Народные новости ►
Новости других СМИ
Loading...
Loading...

Центробанк будет принимать жалобы со смартфона

ЦБ в течение этого года разработает и запустит мобильное приложение «Личный финансовый консультант»

14:29, 19 марта Деньги, Общество 4 1629

Центробанк будет принимать жалобы со смартфона
Реклама
Читайте также

Центральный банк (ЦБ) в течение этого года разработает и запустит мобильное приложение для клиентов финансовых организаций «Личный финансовый консультант». Ранее у ЦБ не было единой системы приёма и обработки обращений граждан. Письма, поступающие в Центробанк, распределялись по разным департаментам. И зачастую ответа приходилось ждать долго, что было чревато потерей денег и нервов.

— Есть план запустить в течение года самый современный канал общения между мегарегулятором и потребителями финансовых услуг, — заявили в Центробанке. — Через мобильное приложение можно будет задать любой интересующий вопрос в режиме чата, а также получать все самые свежие финансовые новости.

Напомним, что в ЦБ можно пожаловаться на необоснованный отказ в выдаче кредита, нарушение сроков оказания услуг, неподобающее поведение сотрудников банка, работу страховых компаний и по другим вопросам, связанным с банковским сектором.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите  Ctrl + Enter


4 КОММЕНТИРОВАТЬ МНЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО 0
Вам будет интересно
Последние комментарии (всего 5)Комментировать
  • Профиль пользователя ['NAME']
    19 марта в 14:52
    ...в ЦБ можно пожаловаться на необоснованный отказ в выдаче кредита, нарушение сроков оказания услуг, неподобающее поведение сотрудников банка, работу страховых компаний ...
    ------------------
    можно будет но когда не известно ?
    ЦБ много страх компаний наказал за доПы ?
    Нет.
    Но жаловаться можно будет...


    О чём статья, автор ?

    ;)
  • Профиль пользователя ['NAME']
    19 марта в 16:55
    kuku сегодня в 14:52

    ...в ЦБ можно пожаловаться на необоснованный отказ в выдаче кредита, нарушение сроков оказания услуг, неподобающее поведение сотрудников банка, работу страховых компаний ...------------------можно будет но когда не известно ?ЦБ много страх компаний наказал за доПы ?Нет.Но жаловаться можно будет...О чём статья, автор ?;)

    о том что если вам навязывают доп услуги в осаго то можно стукануть напрямую
  • (гость)
    19 марта в 17:37
    Господа,бесполезно жаловаться этим ... пиарщикам.
    Взял в сбере кредит на 5 лет. Навязали жизнь,без неё не давали,пробовал пугать кредиторов жалобой,штрафом за навязывание,бесполезно,пришлось оформлять.
    Через год досрочно гашу кр.,пишу заявление в банк на возврат оставшейся суммы(18-20т.) за страховку,банк отказывает и указывает на страховую компанию. Составляю две претензии(в банк и стаховую),отношу и отсылаю.
    Прошёл месяц,банк не ответил,страховая дала ответ с отказом в выплате и переводит стрелы на банк.
    Собираю доки и отношу в мировой суд,пишу жалобу на сбер.и страхов.в роспотребнадзор и центробанк. Кстати в договоре страхования нет пункта,что страховка не выплачивается при досрочном п.к..
    Через две недели вызывают в мировой суд и посылают меня в районный,переделываю иск в районный суд,отношу,через неделю вызывает меня письмом районный,где суд отказывает мне,ссылаясь,что это дело мирового(цена иска меньше 50т.). Я районному говорю,что это мировому объяснял,но они упёрлись и к вам направили.
    В результате я составил жалобу на районный и мировой суды в областной суд.
    Прошло три месяца,ТИШИНА. Неделю назад пришло письмо с этого путинского центробанка,где они,сослались на то, что я добровольно подписал страховку,хотя я им представил все доки погашения кр.и договора стаховки,где нет ... не выплачивается. А роспотребн.так и не ответил.
    Господа,мы простые,нищие,поэтому эти чинуши пренебрегают нишими проблемами,это на многих примерах понятно. Суды,габиулина - ПОЗОР России.
  • (гость)
    19 марта в 18:43
    (гость) сегодня в 17:37

    Господа,бесполезно жаловаться этим ... пиарщикам.Взял в сбере кредит на 5 лет. Навязали жизнь,без неё не давали,пробовал пугать кредиторов жалобой,штрафом за навязывание,бесполезно,пришлось оформлять. Через год досрочно гашу кр.,пишу заявление в банк на возврат оставшейся суммы(18-20т.) за страховку,банк отказывает и указывает на страховую компанию. Составляю две претензии(в банк и стаховую),отношу и отсылаю.Прошёл месяц,банк не ответил,страховая дала ответ с отказом в выплате и переводит стрелы на банк.Собираю доки и отношу в мировой суд,пишу жалобу на сбер.и страхов.в роспотребнадзор и центробанк. Кстати в договоре страхования нет пункта,что страховка не выплачивается при досрочном п.к..Через две недели вызывают в мировой суд и посылают меня в районный,переделываю иск в районный суд,отношу,через неделю вызывает меня письмом районный,где суд отказывает мне,ссылаясь,что это дело мирового(цена иска меньше 50т.). Я районному говорю,что это мировому объяснял,но они упёрлись и к вам направили.В результате я составил жалобу на районный и мировой суды в областной суд.Прошло три месяца,ТИШИНА. Неделю назад пришло письмо с этого путинского центробанка,где они,сослались на то, что я добровольно подписал страховку,хотя я им представил все доки погашения кр.и договора стаховки,где нет ... не выплачивается. А роспотребн.так и не ответил.Господа,мы простые,нищие,поэтому эти чинуши пренебрегают нишими проблемами,это на многих примерах понятно. Суды,габиулина - ПОЗОР России.

    ...прав на все 100%....народу столько преград выставили, что все бесполезно.....так что эти звонки с смартфона блеф полейший, никто , никогда на них реагировать не будет, очередная пустышка...
  • (гость)
    19 марта в 21:39
    Я тоже писала жалобу на Банк, который предлагает автокредит, но ни в каких документах как банк эта организация не числится. Просила Центробанк принять меры по защите от обмана. Но ответ поразил! Написали что эта организация не получала лицензию на банковскую деятельность... и всё!!!
    (гость) сегодня в 17:37

    Господа,бесполезно жаловаться этим ... пиарщикам.Взял в сбере кредит на 5 лет. Навязали жизнь,без неё не давали,пробовал пугать кредиторов жалобой,штрафом за навязывание,бесполезно,пришлось оформлять. Через год досрочно гашу кр.,пишу заявление в банк на возврат оставшейся суммы(18-20т.) за страховку,банк отказывает и указывает на страховую компанию. Составляю две претензии(в банк и стаховую),отношу и отсылаю.Прошёл месяц,банк не ответил,страховая дала ответ с отказом в выплате и переводит стрелы на банк.Собираю доки и отношу в мировой суд,пишу жалобу на сбер.и страхов.в роспотребнадзор и центробанк. Кстати в договоре страхования нет пункта,что страховка не выплачивается при досрочном п.к..Через две недели вызывают в мировой суд и посылают меня в районный,переделываю иск в районный суд,отношу,через неделю вызывает меня письмом районный,где суд отказывает мне,ссылаясь,что это дело мирового(цена иска меньше 50т.). Я районному говорю,что это мировому объяснял,но они упёрлись и к вам направили.В результате я составил жалобу на районный и мировой суды в областной суд.Прошло три месяца,ТИШИНА. Неделю назад пришло письмо с этого путинского центробанка,где они,сослались на то, что я добровольно подписал страховку,хотя я им представил все доки погашения кр.и договора стаховки,где нет ... не выплачивается. А роспотребн.так и не ответил.Господа,мы простые,нищие,поэтому эти чинуши пренебрегают нишими проблемами,это на многих примерах понятно. Суды,габиулина - ПОЗОР России.
Оставить комментарий
Ознакомиться с Правилами общения на портале «МОЁ! Online»