В ЦФО 88% жителей используют переводы по СБП
Услугами переводов самому себе в разные банки через систему быстрых платежей (СБП) уже пользуются 7 из 10 жителей Центральной России
Сумма переводов в большинстве случаев не превышает 20 тысяч рублей в месяц, но с 1 мая может увеличиться. Россияне выбирают банки за выгодную программу лояльности, ставки по депозитам, надёжность и удобство мобильных приложений. Таковы результаты опроса, проведённого ВТБ и банком «Открытие». Исследование провели с 10 по 17 апреля 2024 года по репрезентативной выборке среди 1 500 человек в возрасте от 18 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.
Так, 41% респондентов переводят деньги через СБП несколько раз в неделю, 28% − 2 − 3 раза в месяц, 11% − хотя бы раз в месяц, 8% − несколько раз в год. Не пользуется СБП только около 12% участников опроса.
Услуга переводов самому себе в другой банк достаточно популярная − ею пользуется 70% опрошенных. В основном пересылают деньги для выбора программ лояльности (33%) или условий по сберегательным продуктам (20%) и погашения кредитов (23%).
27% опрошенных переводят сами себе в другие банки не более 5 тысяч рублей в месяц, 42% опрошенных − от 5 до 20 тысяч, 23% − от 20 до 50 тысяч, около 9% − свыше 50 тысяч рублей.
Наиболее значимыми критериями оценки банка для переводов россияне назвали надёжность (57%), удобство мобильного приложения и интернет-банка (44%) и выгодные финансовые условия по продуктам (31%). В топ-5 факторов выбора банка вошли также широкая сеть, удобство расположения отделений и банкоматов, а также наличие привлекательной системы лояльности.
− Сегодня более 80% жителей ЦФО используют СБП для переводов. Такая популярность объясняется простотой, удобством и безопасностью. Чаще всего через СБП переводят средства себе или своим родственникам, а средняя сумма ежемесячного перевода составляет порядка 20 тысяч рублей, − отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ПАО ВТБ Ростислав Яныкин.
С 1 мая 2024 года можно будет переводить деньги через СБП между своими счетами в разных банках без комиссии до 30 млн рублей в месяц. Это не касается переводов, которые клиенты совершают в отделениях банков или переводов клиентам других банков.